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損害賠償について

クリーニングトラブル時の損害賠償について

当店では、万が一の場合「クリーニング事故賠償基準(国民生活センター)」に基づき賠償させていただきます。

但し,お客様の都合で90日を過ぎても引き取りにこなかったことが原因で発生した損害(クリーニング店に保管中に虫食いや変色が生じた場合など)については当店は賠償責任を免れます。

また,以下の場合,当店は賠償をする必要がなくなります。
・持ち主が衣類を受け取ってから6ヶ月を経過した場合
・持ち主が衣類を受け取るとき,”異常なし”と証書をクリーニング店に交付した場合
・持ち主が1年経っても引き取りにこなかった場合