組合加盟店では、万が一の場合「クリーニング事故賠償基準」に基づき賠償させていただきます。
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１ 概略
- クリーニングトラブルの原因が”クリーニング店側にない”ことを店側が証明しない限り，店側は持ち主に賠償しなければなりません
- 賠償額は以下により算出されます（→詳細はこちら）
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物品の取得価格 × 使用月数や衣類の状況に応じた割合
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- 但し，お客様の都合で９０日を過ぎても引き取りにこなかったことが原因で発生した損害（クリーニング店に保管中に虫食いや変色が生じた場合など）については当店は賠償責任を免れます。
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- また，以下の場合，クリーニング店は賠償をする必要がなくなります。
- 持ち主が衣類を受け取ってから６ヶ月を経過した場合
- 持ち主が衣類を受け取るとき，”異常なし”と証書をクリーニング店に交付した場合
- 持ち主が１年経っても引き取りにこなかった場合
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２ この基準で対応するお店
ＳマークとＬＤマークのあるお店です。それ以外のお店にはこの基準に従う義務はありません。 |
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Sマーク
Sマークは，標準営業約款制度の３つの基準「Standard(標準）」「Safety(安全）」「Sanitation（衛生）」の頭文字をとったもので，47都道府県の生活衛生営業指導センターに登録している店です。
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LDマーク
LDマークは，「Laundry(ランドリー）」と「Dry_cleaning(ドライクリーニング）」の頭文字をとったもので，「全国クリーニング生活衛生同業組合連合会」（略称：全ク連）の会員である47都道府県クリーニング生活衛生同業組合に加盟しているお店です。
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